Lad eMarketeer håndtere din lead management, nurturing og kampagnesporing, så du kan fokusere på at få din virksomhed til at vokse.
Anmod om en demo
Markedsføring er kernen i enhver B2B-virksomhed, men hvor ofte omsættes din indsats til målbare salgsresultater? For mange virksomheder er strategien baseret på hurtige aktiviteter - at sende e-mails, promovere events eller køre enkeltstående kampagner. Selv om disse taktikker kan skabe engagement, leverer de ofte ikke den langsigtede effekt, som virksomhederne har brug for.
Sandheden er, 79% af marketingleads konverteres aldrig til salg. Den primære synder? Mangel på pleje og kontinuitet. Forskning fra Forrester tilbyder en løsning: Virksomheder, der udmærker sig ved lead nurturing, genererer 50% flere salgsklare leads til 33% lavere omkostninger. ifølge Forresters rapport om tilstanden i B2B-marketing
Det handler ikke bare om at sende flere e-mails eller afholde flere events. Det handler om at omdanne din marketingindsats til et sømløst, automatiseret system, der konsekvent leverer salgsklare leads. I denne blog viser vi dig hvordan.
Hvis din nuværende marketingstrategi fokuserer meget på e-mail-kampagner og event management, Du er ikke alene. Mange virksomheder er afhængige af disse taktikker for at skabe trafik og engagement. Du sender et nyhedsbrev ud, promoverer et webinar eller opretter en engangskampagne, og så ... hvad?
Det er det, vi kalder sporadisk markedsføring-Indsatser, der skaber kortsigtede stigninger, men som ikke har forbindelse til et større, vedvarende system. Leads indfanges, men ofte:
Hvis det lyder bekendt, er det ikke, fordi du gør noget forkert - det er, fordi selve tilgangen er begrænset. Men der er en bedre måde.
Forestil dig, at hver e-mailkampagne eller begivenhed ikke bare var en enkeltstående indsats, men en del af et større system, der er designet til at indfange, pleje og levere salgsklare leads. Det er styrken ved en marketing- og lead management-platform som eMarketeer.
Sådan her fungerer det:
Dine marketingkampagner - e-mails, events, landingssider - er perfekte værktøjer til at indsamle lead-data. Men det er ikke nok at indsamle data. Du skal sørge for, at de flyder problemfrit ind i dit lead management-system.
Eksempel: I stedet for at lade webinar-registreringer ligge i et regneark, sender din eMarketeer-formular automatisk nye kontakter ind i dit centrale system og mærker dem med “Webinar Interest: Q4.”
Hvorfor det er vigtigt: Central registrering af leads forhindrer datasiloer. Det skaber en enkelt kilde til sandhed og sikrer, at ingen potentielle kunder falder igennem, og at enhver interaktion registreres.
Leads er ofte ufuldstændige eller mangler den indsigt, som dit salgsteam har brug for. Berigelse af leads løser dette ved at tilføje vigtige oplysninger som jobtitel, virksomhedsstørrelse og branche.
Et eksempel: En kunde downloader en e-bog ved kun at bruge sit navn og sin e-mail. Dit system tilføjer automatisk data fra integrerede tjenester, der afslører deres jobtitel (“IT-direktør”), virksomhedsstørrelse (500-1.000 ansatte) og branche.
Hvorfor det er vigtigt: Berigede leads giver dit team mulighed for øjeblikkeligt at kvalificere potentielle kunder og fokusere på leads af høj værdi, som matcher din ideelle kundeprofil, i stedet for at spilde tid på manuel research.
Når et lead er indfanget og beriget, begynder plejeprocessen. Det handler ikke om at sende tilfældige nyhedsbreve; det handler om at levere det rigtige indhold på det rigtige tidspunkt baseret på deres interesser og behov.
Eksempel: En kunde fra en produktionsvirksomhed downloader et casestudie om “Effektivitet i forsyningskæden”. Dit system placerer dem automatisk i et 3-delt “Supply Chain”-plejeflow. De modtager en opfølgende e-mail med et relateret blogindlæg og en uge senere en invitation til et webinar om samme emne.
Hvorfor det er vigtigt: Personalisering skaber tillid og relevans. I stedet for en generisk salgstale giver du værdi og guider den potentielle kunde gennem deres købsrejse. Denne tilgang virker, fordi køberne nu kræver det: forskning fra McKinsey viser at 71% af kunderne forventer personlig interaktion.
Lead scoring tildeler point til leads baseret på deres adfærd - som at deltage i et webinar, downloade en ressource eller besøge din prisside. Det sikrer, at salgsteams fokuserer på de leads, der har størst sandsynlighed for at konvertere.
Eksempel: Et nyt lead får +5 point for at være i din målbranche. De får +10 for at besøge prissiden, +15 for at downloade et whitepaper og +30 for at anmode om en demo. Et lead, der kun læser blogindlæg, har måske en score på 25 (“varm”), mens et lead, der anmoder om en demo, får 75 (“salgsklar”).
Hvorfor det er vigtigt: Dette system forhindrer salg i at spilde tid på leads, der ikke er klar, og forhindrer “varme” leads i at blive kolde. Det giver et klart, datadrevet signal om, hvornår et lead virkelig er klar til at gå i dialog med en sælger. Det viser forskning at B2B-organisationer med en moden lead scoring-proces oplever 1,5 gange højere konverteringsrater fra marketingkvalificerede leads til salg.
Når leads når en bestemt score, bliver de automatisk tildelt den rigtige sælger. Med meddelelser i realtid kan dit team handle i det øjeblik, et lead viser hensigt, f.eks. ved at anmode om en demo eller tilmelde sig en prøveperiode.
Eksempel: Når et leads score krydser 75 (din tærskel for “salgsklar”), opretter din lead management-platform øjeblikkeligt en opgave i dit salgsteams CRM (som Dynamics eller SuperOffice) med hele leadets historik - hvilke sider de har set, hvilke e-mails de har åbnet, og deres berigede data.
Hvorfor det er vigtigt: Hastighed er afgørende. Denne sømløse overlevering, komplet med fuld kontekst, gør det muligt for salg at have en yderst relevant, rettidig samtale i stedet for et koldt opkald. Denne tilpasning forbedrer direkte konverteringsraten.
At indføre en lead management-strategi forvandler din markedsføring på tre vigtige måder:
En af de største fordele ved lead management er muligheden for at se præcis, hvad der skaber resultater. Med et system på plads kan du spore:
Sporadisk markedsføring kan give dig trafik, men det giver dig ikke resultater. Fremtiden ligger i at integrere dine kampagner i et lead management-system, der indfanger, plejer og leverer salgsklare leads.
Med denne tilgang sender du ikke bare e-mails eller afholder events - du bygger en maskine, der leverer. 50% flere salgsklare leads til 33% lavere omkostninger.
Er du klar til at forvandle dine kampagner til konverteringer? Opdag, hvordan eMarketeers lead management-værktøjer gør det nemt at indhente, pleje og kvalificere leads til salg.
Book din gratis demoKontor
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3
169 75 Solna
Sverige