API-integration af brugerdefinerede signaler
Fang og udnyt ethvert eksternt engagementssignal
Det API til brugerdefinerede signaler giver dig mulighed for at fange lead-interaktioner og engagement fra ethvert eksternt system og bringe dem direkte ind i eMarketeer. Det giver dig mulighed for at spore, score og udløse automatiserede arbejdsgange baseret på realtidsaktiviteter fra tredjepartsplatforme, proprietære systemer og offline-begivenheder.
Hvorfor integrere brugerdefinerede signaler med eMarketeer?
Indfangning: Send hændelsesbaserede data fra eksterne platforme til eMarketeer.
Score: Tildel lead-scores baseret på adfærd og aktivitetsniveau.
Automatiser: Udløs personlige rejser og plej flowet.
Spor: Få fuldt overblik over kundeinteraktioner på tværs af alle kanaler.
1. Indfang brugerdefinerede engagementer
- Send data fra eksterne værktøjer, systemer og platforme ind i eMarketeer.
- Indfangning Offline-begivenheder, Kundeinteraktioner, Besøg på netteteller enhver brugerdefineret metrisk der betyder noget for din virksomhed.
- Eksempler:
- En leder ser en webinar på din event-platform → Synkroniser data automatisk.
- EN Interaktion med loyalitetsprogram sker i din brugerdefinerede app → Kontakten er opdateret.
- EN chatbot til kundeservice registrerer en interaktion af høj værdi → Lead-scoren justeres.
2. Scor og berig kontaktprofiler
- Tildel positive eller negative resultater til interaktioner, forfining af leadkvalificering.
- Kombiner brugerdefinerede signaler med eMarketeers indbyggede lead-scoring-system.
- Brug data fra alle kilder til at berige kundeprofiler med dyb indsigt i engagement.
3. Automatiser rejser og kampagner
- Trigger-rejser baseret på specifikke interaktioner.
- Sende personlig opfølgning når der modtages et signal.
- Brug betingelser og logik til at Ruteføringer gennem den mest relevante plejevej.
4. Synkroniser og rapporter i realtid
- Spor engagement på tværs web, CRM, e-mail, sociale medier, support og meget mere.
- Visualiser Tilpassede målinger af engagement inde i eMarketeer-rapporter.
- Synkroniser data med CRM-systemer som SuperOffice eller Microsoft Dynamics 365.
Brugsscenarier for API'en til brugerdefinerede signaler
Interaktioner mellem events og webinarer
- Synkroniser begivenhedsdeltagelse fra eksterne registreringsplatforme.
- Opdater lead-score baseret på Deltagelse i sessioner.
Loyalitet og købsdata
- Berig kontaktoptegnelser med Transaktions- og engagementsdata.
- Send særlige tilbud eller reengagement-e-mails baseret på aktivitet.
Chatbot og support-signaler
- Opdag Interaktioner af høj værdi fra chatbot-samtaler.
- Udløs salgsopfølgning, når kunder viser købsintention.
Detaljer om integration:
Udbyder: eMarketeer
Kategori: API
Krav: eMarketeer-konto, adgang til API-nøgle, brugerdefineret udvikling (valgfrit for avancerede integrationer)
Teknisk opsætning og integration:
API-dokumentation og slutpunkter:
- Sikker REST API forbindelse med autentificeringsnøgler.
- Simpelt dataformat til nem indsendelse af begivenheder.
- Synkronisering i realtid for øjeblikkelig automatisering.
Ressourcer
Opsætningsvejledning til API for brugerdefinerede signaler Instruktioner til opsætning
eMarketeers integrationsstøtte
Støtte internet side
Vil du gerne se Custom Signals API i aktion?
Bestil en demo i dag, og lad os vise dig, hvordan det fungerer!
gyldige
Kontor
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3
169 75 Solna
Sverige