Succeshistorie
Hvordan Boxon ændrede effektivitet og salgstilpasning med eMarketeer
Se, hvordan en global emballageleder forbedrede automatisering, segmentering og CRM-drevet markedsføring.
“Jeg vil sige, at eMarketeer er en løsning, der kombinerer brugervenlighed med stærk funktionalitet. Hvis du vil arbejde mere effektivt, opbygge meningsfulde kunderejser og have en løsning, der integreres problemfrit med dit CRM, er det et meget stærkt valg.
— Marcus Gustafsson, Performance Marketing Manager, Boxon
Udfordringen
Før eMarketeer havde Boxon brug for det:
- Automatiser flere arbejdsgange
- Forbedre segmenteringen
- Styrket CRM-integration
Implementeringen
Smidig, hurtig og problemfri
- Hurtig overgang fra tidligere leverandør
- Støtte gennem onboarding
- CRM-integrationen fungerer fra første dag
- Umiddelbar evne til at opbygge kampagner
Resultaterne
Hvad Boxon opnåede
- Højere åbnings- og klikrater
- Bedre segmentering og målretning
- Forbedret ROI-klarhed
- Stærkere tilpasning mellem marketing og salg
“Vi arbejder nu på en meget mere automatiseret måde, samtidig med at vores kommunikation er yderst relevant.”
Marcus Gustafsson. Performance Marketing Manager, Boxon
Om Boxon
Boxon er en global partner inden for bæredygtig emballage, der dækker alt fra enkle kasser til avancerede automatiserede pakkemaskiner. Med 270 ansatte og en omsætning på 1,8 mia. svenske kroner servicerer de kunder i hele Norden, Europa og Asien.
Branche: Emballageløsninger
Tilstedeværelse: Norden, Europa, Asien (hovedkontor: Helsingborg)
Størrelse: ~270 ansatte, ~1,8 milliarder SEK i omsætning
Historien
Et voksende behov for smartere marketingoperationer
Da Boxon opskalerede sin globale tilstedeværelse, indså teamet, at deres eksisterende marketingplatform begrænsede deres evne til at arbejde effektivt. Deres ambition var klar: opbygge mere automatiserede arbejdsgange, personliggøre kommunikationen til forskellige kundegrupper og knytte marketing tæt sammen med salg gennem CRM.
Marcus forklarer, at flaskehalsen ikke var kapacitet - det var fleksibilitet.
Deres tidligere værktøj kunne simpelthen ikke understøtte det niveau af datadrevet, segmenteret og automatiseret markedsføring, som de havde brug for.
At finde en løsning, der passer til deres digitale setup
Da vi evaluerede alternativerne, skilte eMarketeer sig ud, fordi det ikke krævede tung teknisk opsætning eller kompleks onboarding. Med en CRM-integration, der var klar til brug, og en intuitiv brugerflade kunne Boxon begynde at arbejde med det samme uden måneders konfiguration. Det, der betød mest for Marcus, var en platform, der matchede både deres strategiske mål og deres Den operationelle virkelighed. eMarketeer leverede begge dele.
En mere smidig måde at arbejde på - og et tydeligere link til salg
I dag kører Boxon automatiserede rejser, segmenterede kampagner og CRM-forbundet kommunikation som en del af deres daglige arbejdsgang. Dette skift har givet dem:- Mere tid til at fokusere på strategi
- Stærkere personalisering i deres budskaber
- Gennemsigtig sporing af hver kundes engagement
- En meget klarere forståelse af, hvordan marketing bidrager til salg
“Vi kan endelig følge kunderejsen i detaljer og forstå afkastet af vores markedsføring.”
Klar til at se eMarketeer i aktion?
Lad os vise dig, hvordan eMarketeer kan få dit marketing- og salgsteam til at arbejde tættere sammen for at skabe vækst i din virksomhed.
gyldige
Kontor
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3
169 75 Solna
Sverige