Låt eMarketeer sköta din leadhantering, kundvård och kampanjspårning, så att du kan fokusera på att utveckla ditt företag.
Begär en demo
Marknadsföring är kärnan i varje B2B-företag, men hur ofta omsätts dina ansträngningar i mätbara försäljningsresultat? För många företag är strategin beroende av snabba aktiviteter - att skicka e-post, marknadsföra evenemang eller köra engångskampanjer. Även om dessa taktiker kan skapa engagemang, misslyckas de ofta med att leverera den långsiktiga effekt som företagen behöver.
Sanningen är.., 79% av marknadsföringsleads konverteras aldrig till försäljning. Den främsta boven i dramat? Brist på vård och kontinuitet. Forskning från Forrester erbjuder en lösning: Företag som utmärker sig inom lead nurturing genererar 50% fler säljklara leads till 33% lägre kostnader enligt Forresters rapport om läget för B2B-marknadsföring
Det handlar inte bara om att skicka fler e-postmeddelanden eller anordna fler evenemang. Det handlar om att omvandla dina marknadsföringsinsatser till ett sömlöst, automatiserat system som konsekvent levererar säljklara leads. I den här bloggen visar vi dig hur.
Om din nuvarande marknadsföringsstrategi i hög grad fokuserar på e-postkampanjer och eventhantering, är du inte ensam. Många företag förlitar sig på denna taktik för att driva trafik och engagemang. Du skickar ut ett nyhetsbrev, marknadsför ett webbinarium eller skapar en engångskampanj, och sedan... vad händer?
Detta är vad vi kallar sporadisk marknadsföring-insatser som skapar kortsiktiga toppar men som inte kopplas till ett större, pågående system. Ledtrådar fångas upp, men ofta:
Om det här låter bekant beror det inte på att du gör något fel, utan på att själva metoden är begränsad. Men det finns ett bättre sätt.
Tänk om varje e-postkampanj eller event inte bara var en fristående insats, utan en del av ett större system som är utformat för att fånga, vårda och leverera säljklara leads. Det är kraften i en plattform för marknadsföring och lead management som eMarketeer.
Så här fungerar det:
Dina marknadsföringskampanjer - e-postmeddelanden, evenemang, målsidor - är perfekta verktyg för att samla in data om leads. Men det räcker inte att samla in data. Du måste se till att den flödar sömlöst in i ditt lead management-system.
Exempel: Istället för att låta webinarregistreringar ligga kvar i ett kalkylblad, matar ditt eMarketeer-formulär automatiskt in nya kontakter i ditt centrala system och märker dem med “Webinar Interest: Q4.”
Varför det är viktigt: Att samla in leads centralt förhindrar datasilos. Det skapar en enda källa till sanning, vilket säkerställer att ingen potentiell kund faller mellan stolarna och att varje interaktion registreras.
Leads är ofta ofullständiga eller saknar de insikter som ditt säljteam behöver. Lead enrichment löser detta genom att lägga till kritisk information som jobbtitel, företagsstorlek och bransch.
Ett exempel: En lead laddar ner en e-bok med hjälp av endast sitt namn och sin e-postadress. Ditt system lägger automatiskt till data från integrerade tjänster, vilket avslöjar deras jobbtitel (“IT Director”), företagsstorlek (500-1 000 anställda) och bransch.
Varför det är viktigt: Berikade leads gör det möjligt för ditt team att omedelbart kvalificera prospekt och fokusera på värdefulla leads som matchar din ideala kundprofil, istället för att slösa tid på manuella undersökningar.
När ett lead har fångats upp och berikats börjar vårdprocessen. Det handlar inte om att skicka slumpmässiga nyhetsbrev, utan om att leverera rätt innehåll vid rätt tidpunkt baserat på deras intressen och behov.
Exempel: En lead från ett tillverkningsföretag laddar ner en fallstudie om “Supply Chain Efficiency”. Ditt system placerar dem automatiskt i ett 3-delat “Supply Chain” vårdflöde. De får ett uppföljningsmejl med ett relaterat blogginlägg, och en vecka senare en inbjudan till ett webbseminarium om samma ämne.
Varför det är viktigt: Personalisering skapar förtroende och relevans. Istället för en generisk försäljningspitch ger du värde och guidar prospektet genom deras köpresa. Det här tillvägagångssättet fungerar eftersom köparna nu kräver det: forskning från McKinsey visar att 71% av kunderna förväntar sig personligt anpassade interaktioner.
Lead scoring tilldelar poäng till leads baserat på deras beteende - som att delta i ett webbseminarium, ladda ner en resurs eller besöka din prissida. Detta säkerställer att säljteamen fokuserar på de leads som har störst sannolikhet att konvertera.
Exempel: En ny lead får +5 poäng för att vara i din målbransch. De får +10 för att besöka prissidan, +15 för att ladda ner ett whitepaper och +30 för att begära en demo. En lead som bara läser blogginlägg kan ha en poäng på 25 (“varm”), medan en lead som begär en demo har 75 (“säljklar”).
Varför det är viktigt: Detta system hindrar säljarna från att slösa tid på leads som inte är redo och förhindrar att “heta” leads blir kalla. Det ger en tydlig, datadriven signal om när ett lead verkligen är redo att engagera sig med en säljare. Forskning visar att B2B-organisationer med en mogen lead scoring-process ser 1,5 gånger högre konverteringsgrad från marknadsföringskvalificerade leads till försäljning.
När leads når en viss poäng tilldelas de automatiskt till rätt säljare. Med realtidsaviseringar kan ditt team agera så snart ett lead visar avsikt, till exempel genom att begära en demo eller registrera sig för en testversion.
Exempel: När ett leads poäng passerar 75 (din tröskel för “säljklar”) skapar din lead management-plattform omedelbart en uppgift i ditt säljteams CRM (som Dynamics eller SuperOffice) med all leads historik - vilka sidor de har tittat på, vilka e-postmeddelanden de har öppnat och deras berikade data.
Varför det är viktigt: Snabbhet är avgörande. Den här sömlösa överlämningen, komplett med hela sammanhanget, gör att säljarna kan ha en mycket relevant konversation i rätt tid istället för ett kallt samtal. Denna anpassning förbättrar direkt konverteringsgraden.
Att anta en strategi för lead management förändrar din marknadsföring på tre viktiga sätt:
En av de största fördelarna med lead management är möjligheten att se exakt vad som driver resultaten. Med ett system på plats kan du spåra:
Sporadisk marknadsföring kan ge dig trafik, men det ger dig inte resultat. Framtiden ligger i att integrera dina kampanjer i ett lead management-system som fångar upp, vårdar och levererar säljklara leads.
Genom att använda detta tillvägagångssätt skickar du inte bara e-post eller anordnar evenemang - du bygger en maskin som levererar 50% fler säljklara leads till 33% lägre kostnader.
Är du redo att omvandla dina kampanjer till konverteringar? Upptäck hur eMarketeers verktyg för lead management gör det enkelt att fånga, vårda och kvalificera leads för försäljning.
Boka din kostnadsfria demoKontor
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3
169 75 Solna
Sverige