Erfolgsgeschichte

Wie Boxon mit eMarketeer Effizienz und Vertriebsausrichtung verändert hat

Erfahren Sie, wie ein weltweit führender Verpackungshersteller Automatisierung, Segmentierung und CRM-gesteuertes Marketing verbessert hat.

“Ich würde sagen, dass eMarketeer eine Lösung ist, die Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen kombiniert. Wenn Sie effizienter arbeiten, aussagekräftige Customer Journeys erstellen und eine Lösung haben wollen, die sich nahtlos in Ihr CRM integrieren lässt, ist es eine sehr gute Wahl.


Marcus Gustafsson, Leiter Leistungsmarketing, Boxon

Die Herausforderung

Vor eMarketeer musste Boxon das tun:

  • Mehr Arbeitsabläufe automatisieren
  • Verbesserte Segmentierung
  • Stärkung der CRM-Integration

Die Umsetzung

Reibungslos, schnell und nahtlos

  • Schneller Übergang vom vorherigen Anbieter
  • Unterstützung beim Onboarding
  • CRM-Integration funktioniert vom ersten Tag an
  • Unmittelbare Fähigkeit zur Erstellung von Kampagnen

Die Ergebnisse

Was Boxon erreicht hat

  • Höhere Öffnungs- und Klickraten
  • Bessere Segmentierung und Zielgruppenansprache
  • Verbesserte ROI-Klarheit
  • Stärkere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
“Wir arbeiten jetzt viel automatisierter und halten gleichzeitig unsere Kommunikation hochaktuell.”
Marcus Gustafsson. Leiter Leistungsmarketing, Boxon

Über Boxon

Boxon ist ein globaler Partner für nachhaltige Verpackungen, die von einfachen Schachteln bis hin zu fortschrittlichen automatischen Verpackungsmaschinen reichen. Mit 270 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1,8 Mrd. SEK unterstützt das Unternehmen Kunden in ganz Skandinavien, Europa und Asien.

Industrie: Verpackungslösungen
Anwesenheit: Nordische Länder, Europa, Asien (Hauptsitz: Helsingborg)
Größe: ~270 Mitarbeiter, ~1,8 Milliarden SEK Umsatz

Die Geschichte

Wachsender Bedarf an intelligenteren Marketingmaßnahmen

Als Boxon seine globale Präsenz ausbaute, erkannte das Team, dass die bestehende Marketingplattform die Effizienz seiner Arbeit einschränkte. Das Ziel war klar: mehr automatisierte Workflows erstellen, die Kommunikation für verschiedene Kundengruppen personalisieren und das Marketing über das CRM eng mit dem Vertrieb verbinden.

Marcus erklärt, dass der Engpass nicht in der Leistungsfähigkeit, sondern in der Flexibilität lag. Ihr vorheriges Tool konnte einfach nicht den Grad an datengesteuertem, segmentiertem und automatisiertem Marketing unterstützen, den sie benötigten.

 

Eine Lösung finden, die zu ihrem digitalen System passt

Bei der Bewertung von Alternativen stach eMarketeer hervor, weil es keine aufwändige technische Einrichtung oder komplexe Einarbeitung erforderte. Dank der sofort einsatzbereiten CRM-Integration und der intuitiven Benutzeroberfläche konnte Boxon ohne monatelange Konfiguration sofort mit der Arbeit beginnen. Für Marcus war es wichtig, eine Plattform zu finden, die sowohl zu seinen strategische Ziele und ihre betriebliche Realität. eMarketeer hat beides erfüllt.

 

Eine reibungslosere Arbeitsweise - und eine klarere Verbindung zum Verkauf

Heute führt Boxon automatisierte Journeys, segmentierte Kampagnen und CRM-verbundene Kommunikation als Teil des täglichen Workflows durch. Diese Verschiebung hat sie gegeben:
  • Mehr Zeit für die Konzentration auf die Strategie
  • Stärkere Personalisierung der Botschaften
  • Transparente Verfolgung des Engagements eines jeden Kunden
  • Ein viel klareres Verständnis dafür, wie Marketing zum Umsatz beiträgt
Wie Marcus es ausdrückt:
“Endlich können wir die Customer Journey detailliert verfolgen und den ROI unseres Marketings verstehen.”

Sind Sie bereit, eMarkeer in Aktion zu sehen?

Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie eMarketeer Ihr Marketing- und Vertriebsteam enger zusammenarbeiten lässt, um Ihr Geschäft auszubauen.

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