fbpx

Innholdsfortegnelse

Tilbakeblikk på 2024: Et år med vekst og innovasjon med eMarketeer

Bli oppdatert på alt vi har lansert

Nå som 2024 nærmer seg slutten, gleder vi oss til å reflektere over alt vi har oppnådd sammen. Dette året har handlet om å forbedre funksjonene og verktøyene som gjør det mulig for deg å effektivisere markedsføringsarbeidet, generere flere kvalifiserte leads og skape meningsfulle resultater.

Her er en oversikt over de viktigste oppdateringene og forbedringene vi har introdusert i år - og hvordan de har gjort eMarketeer enda bedre for deg. 

Nye funksjoner som gjør arbeidsflyten din enda bedre

Forbedringer i Lead Management
I år har vi fokusert mye på å forbedre lead management-prosessen for å gjøre den smartere og mer effektiv. Her er noen av forbedringene:
  • Reise: Slett hovedtrinn - Automatiser fjerningen av potensielle kunder fra kundeemner når de ikke lenger oppfyller kriteriene dine.
  • Personalisering av reisen - Legg til personalisering i salgs- og aktivitetsbeskrivelser, slik at det blir enklere for teamet ditt å iverksette tiltak basert på kundeemnedata. Du kan også adressere varsler dynamisk basert på kontaktkortfelt. 
  • Reise: Vent på utløseren - Dette nye reisetrinnet venter til en kontakt utfører en definert oppgave før reisen fortsetter.
  • Reise: Dynamisk mottaker på varslingstrinnet - Bruk @-tegnet for å sette inn kontaktkortfelt som mottakeradresse. Nyttig hvis du har e-postadressen til salgskontakten som egendefinert felt i kontaktene dine.
  • Reise: Trinnbetingelser - Noen trinn vil du kanskje hoppe over hvis noen kriterier ikke er oppfylt (uten å opprette en ny gren). Du kan nå gjøre dette ved å angi betingelser for trinnene.
  • Utløs Journey fra kontaktkort/ledningskort og sidepanel i SuperOffice. Opprett reiser og la brukere i eMarketeer eller CRM utløse dem fra kontaktkortet på utvalgte kontakter.
  • Blykortfiltre - Nye filtre gjør det mulig å sortere kundeemner etter salgsbruker eller identifisere ikke-tildelte kundeemner for rask handling.
  • Reisens startpunkt: Nye filtre tilgjengelig på "Datoer". Eks. "Siste e-post sendt"
  • Maler for reiser – Spar tid og bli mer effektiv med forhåndsbygde Journey-maler, som gjør at du kan tilpasse og distribuere kampanjer raskere, basert på vanlige brukstilfeller. 
  • Skjemaer : Direkte Excel-eksport - Vi har gjort det enklere å administrere og arbeide med dataene dine. Eksporter kontaktdata og skjemasvar direkte til Excel for raskere rapportering og analyse.

Forbedret integrasjon for sømløs markedsføring

SuperOffice CRM-integrasjon
Vi har forbedret integrasjonen med SuperOffice for å gjøre den enda kraftigere:
  • Nytt kontaktsignal - Opprett automatisk kontakter i eMarketeer når de legges til eller oppdateres i SuperOffice, og utløs Journeys som velkomst-e-poster.
  • Signaler om avsluttet salg - Utløs handlinger i eMarketeer når en avtale er vunnet, for eksempel ved å sende en velkomst-e-post eller flytte potensielle kunder til riktig trinn. Les mer (https://support.emarketeer.com/documentation/superoffice-signals/)
  • Forbedringer av sidepanelet - Se abonnementsdetaljer og opprett kontakter direkte fra sidepanelet i SuperOffice, noe som gjør datahåndteringen sømløs.
  • Start en reise fra sidepanelet - Reiser kan nå utløses manuelt fra sidepanelet i SuperOffice. En flott måte å starte en velkomstflyt, evalueringsprosess eller en kundereise manuelt direkte fra SuperOffice-grensesnittet.
Microsoft Dynamics 365 CRM-integrasjon
Vi introduserte fase 1 av Microsoft Dynamics-integrasjonen vår, som gir flere viktige forbedringer i CRM- og markedsføringsarbeidsflyten:
  • Autentisering og automatisk oppsett - Sett opp integrasjonsmiljøet automatisk, med sikker autentisering for enkel og strømlinjeformet bruk.
  • Kontakt Sync - Synkroniser kontaktdata fra Microsoft Dynamics 365 til eMarketeer uten problemer, og sørg for at dine kundeemner og kundedata alltid er oppdaterte.
  • Samtykke Sync - Overhold GDPR-regelverket ved å synkronisere kontaktsamtykke automatisk hvert 30. minutt.
  • Adresselister for Dynamics Marketing direkte fra eMarketeer - Bygg opp målgruppen din i Microsoft Dynamics-lister og adresser dem direkte i eMarketeer, noe som gir en mer strømlinjeformet prosess.

Forbedret brukervennlighet og ytelse

Oppdateringer av brukeropplevelsen

I år har vi fokusert på å gjøre eMarketeer enda enklere å bruke:

  • Språkinnstillinger - Du kan nå velge språk for grensesnittet direkte i kontoinnstillingene dine.
  • Forbedringer av kontaktlisten - Navnene på kontaktlistene er nå synlige i brukergrensesnittet, noe som gjør det enklere å navigere i dataene dine.
Oppgraderinger av ytelsen
  • Forbedringer i e-postlevering - Vi har gjort e-postautentisering enda mer sømløs og GDPR-vennlig for nye brukere, noe som forbedrer leveringsevnen og reduserer avvisningsraten.
  • SMS-stabilitet - Vi har gjort betydelige forbedringer i SMS-modulen, noe som sikrer raskere og mer pålitelig levering av meldinger.
  • Raskere oppdateringer av Lead Board - Vi har optimalisert behandlingshastigheten for leadgenerering, slik at du får enda raskere oppdateringer av leadtavlene dine.

Samsvar og pålitelighet

Autentisering av e-post

I år har vi gjort oppdateringer for å sikre at e-postautentiseringen er i samsvar med de nye standardene fra Google og Yahoo. Dette forbedrer leveringsraten for e-post og sikrer bedre DMARC-tilpasning, noe som gir deg mer pålitelige resultater fra e-postkampanjene dine. Vi har gjort en rekke forbedringer av e-postleverbarheten, blant annet

  • Forbedret validering av e-poster før utsendelse for å redusere antall avvisninger.
  • Redundans for e-posttjenester implementert
  • Ny kontakt med e-poststatus "Inaktiv e-post"
  • Nytt utsendelsesalternativ - "Ekskluder inaktive kontakter".
  • Nytt kontaktfilter på "Leverbar, men ikke engasjert" i leveringsfilteret.
GDPR-fokuserte forbedringer

Vi har fokusert sterkt på etterlevelse, og har lagt til funksjoner som samtykkesynkronisering og muligheten til å ekskludere inaktive kontakter, slik at du kan opprettholde etterlevelse og samtidig optimalisere utsendelsene.

Utvidet API-støtte

Vi har lagt til forbedrede API-funksjoner for å muliggjøre dypere integrasjoner med andre plattformer, noe som utvider eMarketeers fleksibilitet.

Vil du se det selv?

Er du klar til å forvandle kampanjene dine til konverteringer? Oppdag hvordan eMarketeer gjør det enkelt å fange opp, pleie og kvalifisere leads for salg.

Bestill din gratis demo

En test-popup med skjema!

Bestill en demo

Fyll ut skjemaet under, så tar vi kontakt innen kort tid.
Bestill en demo