Innholdsfortegnelse
Klar til å forenkle markedsføringen din?
La eMarketeer ta seg av lead management, pleie av leads og sporing av kampanjer, slik at du kan fokusere på å utvikle virksomheten din.
Be om en demoDe 10 største fordelene ved å ta i bruk et rammeverk for lead management
Forestill deg dette: Salgsteamet ditt sjonglerer med dusinvis av potensielle kunder, men uten et tydelig system for å spore, prioritere eller følge opp, glipper verdifulle muligheter mellom fingrene. Høres dette kjent ut?
Det er her et rammeverk for lead management kommer inn i bildet. Det handler ikke bare om å organisere kontaktene dine - det handler om å effektivisere markedsførings- og salgsprosessen, forbedre kommunikasjonen og skape vekst. La oss se nærmere på de ti største fordelene ved å bruke en lead management-tilnærming i markedsføringen, og hvorfor det kan være nøkkelen til å frigjøre virksomhetens fulle potensial.
1. Alle potensielle kunder på ett sted
Et rammeverk for leadadministrasjon sentraliserer all informasjon om potensielle kunder - e-postadresser, kontaktinformasjon og engasjementshistorikk - på én tilgjengelig plattform. Nå er det slutt på å lete gjennom regneark eller spredte e-posttråder. Markedsføringsteknologien og -tankegangen din må kunne samle leads og innsikt fra alle kanaler i én sammenhengende oversikt som selgerne kan fordøye.
Hvorfor det er viktig:
- Holder teamet ditt organisert og effektivt.
- Reduserer risikoen for å miste potensielle kunder i mengden.
2. Bedre pleie av potensielle kunder
Ikke alle potensielle kunder er klare til å kjøpe umiddelbart, og det er derfor viktig å pleie dem. Lead management automatiserer personlig oppfølging og e-postkampanjer for å holde potensielle kunder engasjert. Dette er mer enn bare dryppkampanjer på e-post - det handler om kundereiser.
Eksempel på fordel:
Du kan automatisk sende en kundeemne et whitepaper etter at de har lastet ned en e-bok, slik at samtalen holdes i live.
3. Smartere poengberegning av potensielle kunder
Ikke alle potensielle kunder er like. Med leadscoring kan du prioritere verdifulle leads basert på atferd, demografi eller kjøpsvilje.
Lead scoring må være intuitivt og enkelt å sette opp, slik at du kan finjustere resultatene.
Hvorfor det er viktig:
- Salgsteamene fokuserer energien sin på de potensielle kundene som har størst sannsynlighet for å konvertere.
- Reduserer bortkastet tid på å jakte på kalde prospekter.
4. Analyser i sanntid
Når du fokuserer på lead management og plattformen din støtter det, får du god innsikt i salgspipelinen din. Se hvilke kampanjer som gir de beste leadsene, spor konverteringer og mål avkastningen på investeringen i sanntid. Og ikke bare fra markedsførernes perspektiv - du får også bekreftelse fra salgsavdelingen ved å kunne spore hvilke markedsføringskvalifiserte leads som blir til salgsmuligheter.
Eksempel på innsikt:
Du vil kanskje oppdage at leads fra webinarer konverterer dobbelt så godt som leads fra sosiale medier.
5. Øker tilpasningen mellom salg og markedsføring
Et rammeverk for lead management fremmer samarbeid mellom salg og markedsføring ved å gi en enhetlig oversikt over leadaktivitet og -status.
Hvorfor det er viktig:
- Salgsteamene får den konteksten de trenger for å følge opp på en effektiv måte.
- Markedsføringsteamene får innsikt som gjør dem i stand til å skape bedre kampanjer.
6. Sparer tid med automatisering
Automatisering håndterer repeterende oppgaver som å tildele leads, sette opp oppfølginger eller sende påminnelser.
Hvordan det hjelper:
- Frigjør teamet ditt til å fokusere på aktiviteter av høy verdi.
- Sikrer at ingen potensielle kunder faller mellom stolene.
7. Forbedrer kundeopplevelsen
Personalisering er nøkkelen til moderne markedsføring. Verktøyene dine bør gi deg mulighet til å skreddersy budskapene dine basert på potensielle kunders spesifikke behov eller handlinger og hvor i kundereisen de befinner seg.
Hvorfor det er viktig:
- Bygger sterkere relasjoner med potensielle kunder.
- Øker tilliten og engasjementet.
8. Skalerbar for enhver virksomhet
Enten du er en liten eller stor bedrift, bør rammeverket for lead management og markedsføringsverktøyet ditt kunne skaleres i takt med deg. Når alt er samlet på ett sted, kan det tilpasses for å håndtere større leadvolumer eller nye arbeidsflyter etter hvert som virksomheten vokser.
Eksempel:
Begynner du i det små? Bruk den til grunnleggende sporing. Vokser du raskt? Legg til avansert automatisering og analyse.
9. Forbedrer teamets produktivitet
Ved å sentralisere informasjon og automatisere prosesser fjerner en lead management-tilnærming barrierer som bremser teamet ditt. Og enda viktigere - det river ned siloene mellom markedsføring og salg.
Hvorfor det er viktig:
- Salgsteamet bruker mindre tid på administrasjon og mer tid på å inngå avtaler.
- Markedsføringsteamene kan fokusere på kreative kampanjer i stedet for manuell rapportering.
- Begge lagene forstår hverandre.
10. Driver omsetningsvekst
Til syvende og sist vil de kombinerte fordelene - bedre sporing, pleie, scoring og automatisering av leads - resultere i høyere konverteringer og større inntekter for bedriften din.
Eksempel:
Virksomheter som implementerer et lead management-tankegang, vil sannsynligvis øke salgsproduktiviteten og effektiviteten i markedsføringen.
Konklusjon
Et rammeverk og tankesett for lead management er ikke bare nok en programvare - det er et konkurransefortrinn. Fordelene ligger i alle deler av salgs- og markedsføringsprosessen, fra tidsbesparelser til økt konvertering. Derfor er det så viktig at markedsføringsplattformen din gjør det mulig for deg å implementere rammeverket for lead management.
Lovlig
Kontor
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3
169 75 Solna
Sverige