1. Fang opp tilpassede engasjementer

• Send data fra eksterne verktøy, systemer og plattformer inn i eMarketeer.
• Fangst offline-arrangementer, kundeinteraksjoner, nettbesøkeller noen tilpasset metrisk som betyr noe for virksomheten din.
• Eksempler:
  • En leder ser på en webinar på arrangementsplattformen din → Automatisk synkronisering av data.
  • EN interaksjon med lojalitetsprogram skjer i den egendefinerte appen din → Kontakten oppdateres.
  • EN chatbot for kundeservice registrerer en interaksjon med høy verdi → Lead-poengsummen justeres.

2. Gi poeng og berik kontaktprofiler

• Tildel positive eller negative resultater til interaksjoner, og forbedre kvalifiseringen av potensielle kunder.
• Kombiner tilpassede signaler med eMarketeers innebygde lead scoring-system.
• Bruk data fra alle kilder for å berike kundeprofilene med dyp innsikt i engasjement.

3. Automatiser reiser og kampanjer

• Trigger-reiser basert på spesifikke interaksjoner.
• Sende personlig oppfølging når et signal mottas.
• Bruk betingelser og logikk til å Rute fører gjennom den mest relevante pleiestien.

4. Synkroniser og rapporter i sanntid

• Spor engasjement på tvers av nett, CRM, e-post, sosiale medier, support og mer.
• Visualiser tilpassede engasjementsmålinger inne i eMarketeer-rapporter.
• Synkroniser data med CRM-systemer som SuperOffice eller Microsoft Dynamics 365.