Framgångssaga
Hur Boxon förbättrade effektiviteten och säljinriktningen med eMarketeer
Se hur en global förpackningsleverantör förbättrade automatisering, segmentering och CRM-driven marknadsföring.
“Jag skulle säga att eMarketeer är en lösning som kombinerar användarvänlighet med kraftfull funktionalitet. Om du vill arbeta mer effektivt, skapa meningsfulla kundresor och ha en lösning som integreras sömlöst med ditt CRM-system är det ett mycket starkt val.
— Marcus Gustafsson, Performance Marketing Manager, Boxon
Utmaningen
Innan eMarketeer behövde Boxon:
- Automatisera fler arbetsflöden
- Förbättra segmenteringen
- Stärka CRM-integrationen
Genomförandet
Smidigt, snabbt och sömlöst
- Snabb övergång från tidigare leverantör
- Stöd under hela introduktionen
- CRM-integrationen fungerar från första dagen
- Omedelbar möjlighet att bygga kampanjer
Resultaten
Vad Boxon uppnådde
- Högre öppnings- och klickfrekvens
- Bättre segmentering och målgruppsanpassning
- Förbättrad ROI-tydlighet
- Starkare samordning mellan marknadsföring och försäljning
“Vi arbetar nu på ett mycket mer automatiserat sätt samtidigt som vår kommunikation är högst relevant.”
Marcus Gustafsson. Chef för prestationsbaserad marknadsföring, Boxon
Om Boxon
Boxon är en global partner inom hållbara förpackningar, som omfattar allt från enkla lådor till avancerade automatiserade förpackningsmaskiner. Med 270 anställda och en omsättning på 1,8 miljarder kronor hjälper de kunder i Norden, Europa och Asien.
Industri: Förpackningslösningar
Närvaro: Norden, Europa, Asien (huvudkontor: Helsingborg)
Storlek: ~270 anställda, ~1,8 miljarder kronor i omsättning
Berättelsen
Ett växande behov av smartare marknadsföringsåtgärder
I takt med att Boxon skalade upp sin globala närvaro insåg teamet att den befintliga marknadsföringsplattformen begränsade deras förmåga att arbeta effektivt. Ambitionen var tydlig: bygga mer automatiserade arbetsflöden, anpassa kommunikationen för olika kundgrupper och koppla ihop marknadsföringen med försäljningen via CRM.
Marcus förklarar att flaskhalsen inte var kapacitet - det var flexibilitet.
Deras tidigare verktyg kunde helt enkelt inte stödja den nivå av datadriven, segmenterad och automatiserad marknadsföring som de behövde.
Hitta en lösning som passar deras digitala setup
När vi utvärderade alternativen stack eMarketeer ut eftersom det inte krävdes någon tung teknisk installation eller komplicerad onboarding. Med en färdig CRM-integration och ett intuitivt gränssnitt kunde Boxon börja arbeta omedelbart utan månader av konfigurering. Det som var viktigast för Marcus var en plattform som matchade både deras strategiska mål och deras den operativa verkligheten. eMarketeer levererade på båda.
Ett smidigare arbetssätt - och en tydligare koppling till försäljningen
Idag kör Boxon automatiserade resor, segmenterade kampanjer och CRM-ansluten kommunikation som en del av sitt dagliga arbetsflöde. Detta skifte har gett dem:- Mer tid för att fokusera på strategin
- Starkare personalisering av deras meddelanden
- Transparent spårning av varje kunds engagemang
- En mycket tydligare förståelse för hur marknadsföringen bidrar till försäljningen
“Äntligen kan vi följa kundresan i detalj och förstå avkastningen på vår marknadsföring.”
Är du redo att se eMarketeer i aktion?
Låt oss visa dig hur eMarketeer kan få ditt marknadsförings- och säljteam att arbeta närmare varandra för att växa ditt företag.
Rättslig
Kontor
eMarketeer AB
Stora Frösunda 3
169 75 Solna
Sverige