fbpx

Innehållsförteckning

2024 i backspegeln: Ett år av tillväxt och innovation med eMarketeer

Håll dig uppdaterad om allt vi har släppt

När 2024 närmar sig sitt slut är vi glada att kunna reflektera över allt vi har åstadkommit tillsammans. Det här året har handlat om att förbättra de funktioner och verktyg som gör det möjligt för dig att effektivisera dina marknadsföringsinsatser, generera fler kvalificerade leads och driva meningsfulla resultat.

Här är en titt på de stora uppdateringarna och förbättringarna som vi introducerade i år - och hur de har gjort eMarketeer ännu bättre för dig. 

Nya funktioner för att förbättra ditt arbetsflöde

Förbättringar av lead-hanteringen
I år har vi fokuserat mycket på att förfina lead management-processen för att göra den smartare och mer effektiv. Här är några av förbättringarna:
  • Resa: Ta bort ledande steg - Automatisera borttagningen av leads från dina lead boards när de inte längre uppfyller dina kriterier.
  • Personlig anpassning av resan - Lägg till personalisering av försäljnings- och aktivitetsbeskrivningar, så att det blir enklare för ditt team att vidta åtgärder baserat på leaddata. Du kan också dynamiskt adressera aviseringar baserat på kontaktkortsfält. 
  • Resa: Vänta på utlösaren - Detta nya steg i resan väntar på att en kontakt ska utföra en definierad uppgift innan resan fortsätter.
  • Resa: Dynamisk mottagare på notifieringssteg - Använd @-tecken för att infoga kontaktkortsfält som mottagaradress. Användbart om du har säljkontaktens e-postadress som anpassat fält i dina kontakter.
  • Resa: Steg-förhållanden - Vissa steg kanske du vill hoppa över om vissa kriterier inte uppfylls (utan att skapa en ny gren). Du kan nu göra detta genom att ställa in villkor för stegen.
  • Trigger Journey från kontaktkort/leadkort och sidopanel i SuperOffice. Skapa Journeys och låt användare i eMarketeer eller CRM trigga dem från kontaktkortet på utvalda kontakter.
  • Filter för blykort - Nya filter gör att du kan sortera leads efter säljare eller identifiera icke tilldelade leads för snabb åtgärd.
  • Resans startpunkt: Nya filter tillgängliga på "Datum". Ex. "Senast skickade e-post"
  • Mallar för resor – Spara tid och förbättra effektiviteten med förbyggda Journey-mallar, som gör att du kan anpassa och distribuera kampanjer snabbare, baserat på vanliga användningsfall. 
  • Formulär : Direkt export av Excel - Vi har gjort det enklare att hantera och arbeta med dina data. Exportera kontaktdata och formulärsvar direkt till Excel för snabbare rapportering och analys.

Förbättrade integrationer för sömlös marknadsföring

SuperOffice CRM-integration
Vi har förbättrat vår integration med SuperOffice för att göra den ännu mer kraftfull:
  • Ny kontaktsignal - Skapa automatiskt kontakter i eMarketeer när de läggs till eller uppdateras i SuperOffice, vilket utlöser Journeys som välkomstmeddelanden.
  • Signaler om stängd försäljning - Utlösa åtgärder i eMarketeer när en affär har vunnits, som att skicka ett välkomstmeddelande eller flytta leads till rätt steg. Läs mer (https://support.emarketeer.com/documentation/superoffice-signals/)
  • Förbättringar av sidopanelen - Visa abonnemangsinformation och skapa kontakter direkt från SuperOffice sidopanel, vilket gör datahanteringen smidig.
  • Starta en resa från sidopanelen - Resor kan nu utlösas manuellt från sidopanelen i SuperOffice. Ett utmärkt sätt att manuellt starta ett välkomstflöde, en utvärderingsprocess eller påbörja en kundresa direkt från SuperOffice-gränssnittet.
Microsoft Dynamics 365 CRM-integration
Vi introducerade fas 1 av vår Microsoft Dynamics-integration, som ger flera viktiga förbättringar av dina CRM- och marknadsföringsarbetsflöden:
  • Autentisering och automatisk installation - Konfigurera integrationsmiljön automatiskt, med säker autentisering för enkel och effektiv användning.
  • Kontakt Sync - Synkronisera kontaktdata från Microsoft Dynamics 365 till eMarketeer utan ansträngning, så att dina lead- och kunddata alltid är uppdaterade.
  • Synkronisering av samtycke - Följ GDPR-reglerna genom att synkronisera samtycke från kontakter automatiskt var 30:e minut.
  • Adresslistor för Dynamics-marknadsföring direkt från eMarketeer - Skapa din målgrupp i Microsoft Dynamics-listor och adressera dem direkt i eMarketeer, vilket ger en mer strömlinjeformad process.

Förbättrad användbarhet och prestanda

Uppdateringar av användarupplevelsen

I år har vi fokuserat på att göra eMarketeer ännu enklare att använda:

  • Språkinställningar - Du kan nu välja önskat språk för gränssnittet direkt i dina kontoinställningar.
  • Förbättringar av kontaktlistan - Namnen på kontaktlistorna syns nu i gränssnittet, vilket gör det enklare att navigera i dina data.
Uppgraderingar av prestanda
  • Förbättringar av e-postleverans - Vi har gjort e-postautentiseringen ännu mer sömlös och GDPR-vänlig för nya användare, vilket förbättrar leveransbarheten och minskar avvisningsfrekvensen.
  • SMS Stabilitet - Vi har gjort betydande förbättringar av SMS-modulen, vilket säkerställer snabbare och mer tillförlitlig leverans av meddelanden.
  • Snabbare uppdateringar av Lead Board - Vi har optimerat bearbetningshastigheten för leadgenerering för ännu snabbare uppdateringar av dina leadboards.

Efterlevnad och tillförlitlighet

Autentisering av e-post

I år har vi gjort uppdateringar för att säkerställa att e-postautentisering uppfyller nya standarder som fastställts av Google och Yahoo. Detta förbättrar leveranshastigheten för e-post och säkerställer bättre DMARC-anpassning, vilket ger dig mer tillförlitliga resultat från dina e-postkampanjer. Många förbättringar av leveransbarheten för e-post har gjorts, inklusive:

  • Förbättrad validering av e-post före utskick för att minska antalet studsar.
  • Redundans för e-posttjänster implementerad
  • E-poststatus för ny kontakt "Inaktiv e-post"
  • Nytt utskicksalternativ - "Uteslut inaktiva kontakter".
  • Nytt kontaktfilter på "Deliverable but unengaged" i leveransfiltret.
Förbättringar med fokus på GDPR

Vi har fokuserat mycket på efterlevnad och lagt till funktioner som synkronisering av samtycke och möjligheten att utesluta inaktiva kontakter, så att du kan upprätthålla efterlevnaden samtidigt som du optimerar utskicken.

Utökat API-stöd

Vi har lagt till förbättrade API-funktioner för att möjliggöra djupare integrationer med andra plattformar, vilket ökar eMarketeers flexibilitet.

Vill du se det själv?

Är du redo att omvandla dina kampanjer till konverteringar? Upptäck hur eMarketeer gör det enkelt att fånga, vårda och kvalificera leads för försäljning.

Boka din kostnadsfria demo

Boka en demo

Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss inom kort.
Boka en demo